CTM Webinare

In unseren Webinaren präsentieren wir Ihnen die Vorteile und Funktionen zertifizierter Zusatzmodule
Mit den sogenannten AddOns erweitern Sie die Standardfunktionen einfach und effektiv. Die unterstützenden Komfortmodule werden vollständig in das System und jede Unternehmenslösung integriert - auch in unsere Branchen­lösung - und sind eine wertvolle Ergänzung für Ihr ERP System und Ihr Unternehmen.
Sie interessieren sich für unsere NAV-Zusatzmodule? Wir beraten Sie gern persönlich bei der passenden Auswahl, um auch Ihre Prozesse zu optimieren. Eine Übersicht der AddOns finden Sie hier. Sie wollen kein Webinar mehr verpassen? Dann melden Sie sich direkt für unseren Newsletter an.

CTM Webinare

Webinar: CTI Anbindung – Bequeme Telefonintegration

Termin: Freitag, 12.06.2020 von 11:00 bis 11:30 Uhr – Anmeldungen unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Nichts ist so wichtig, wie das Gespräch mit dem Kunden oder Geschäftspartner, auch wenn es „nur“ am Telefon ist. Eine CTI-Lösung ist das ideale Werkzeug, um die Kommunikation mit Ihren Kunden auf eine neue Ebene zu bringen und deutlich zu optimieren. CTI steht für die Integration von Telefonie und EDV (Computer Telephony Integration). Nichts ist so wichtig, wie das Gespräch mit dem Kunden oder Geschäftspartner, auch wenn es „nur“ am Telefon ist. Eine CTI-Lösung ist das ideale Werkzeug, um die Kommunikation mit Ihren Kunden auf eine neue Ebene zu bringen und deutlich zu optimieren. CTI steht für die Integration von Telefonie und EDV (Computer Telephony Integration). Die CTI verknüpft Telefon(-nummern) mit beliebigen Daten zu Ihren Geschäftspartnern. Beim Anruf eines Kontaktes werden sofort alle relevanten Daten, wie z. B. Umsatz, offene Posten, vorhandene Aufträge etc. angezeigt. Die Mitarbeiter sind somit immer bestens informiert, ohne dass sie sich erst die notwendigen Datensätze in der Unternehmenssoftware zusammensuchen zu müssen. Microsoft Dynamics NAV muss nicht einmal geöffnet sein, um bei dem Anruf eines Kontaktes alle wichtigen Informationen zum Anrufer angezeigt zu bekommen.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Anruferkennung und Anzeige von Kontaktinformationen
  • Vorteile und wesentliche Funktionen
  • Konfiguration nach Ihren Anforderungen- Systemvoraussetzungen

Webinar: Document Capture – elektronische Rechnungseingangsprüfung

Termin: Dienstag, 07.07.2020 von 11:00 bis 11:45 Uhr – Anmeldungen unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Rechnungsprüfungsprozesse können sehr umständlich und zeitaufwendig sein, doch das muss nicht sein. Zeitersparnis in der Rechnungsabwicklung ermöglicht das Modul Document Capture. Dank Document Capture können Belege sofort nach Öffnen und Scannen der Post, dem Unternehmen, in einem digitalen Archiv innerhalb von NAV/Business Central, zur Verfügung gestellt werden. Durch Vorlagen ist es möglich, Belege von Kreditoren vollautomatisch zu erfassen und zur Buchung bzw. zum Genehmigungsverfahren bereitzustellen. Per Volltextsuche finden Sie jeden Beleg blitzschnell wieder.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Belegeingang und digitaler Belegfluss innerhalb eines Unternehmens
  • Rechnungsprüfung und Buchung mit Hilfe einer automatischen Belegerkennung
  • Gestaltungsmöglichkeiten von Genehmigungsprozessen

 


Webinar: EDI – Electronic Data Interchange

Termin: Dienstag, 29.09.2020 von 11:00 bis 11:45 Uhr –  Anmeldungen unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Im Rahmen der Digitalisierung wird EDI immer wichtiger. Der elektronische Austausch gehört in einer Vielzahl von Bereichen z.B. Lebensmittelhandel etc. zum Standard. Wir stellen Ihnen in unserem Webinar eine vollintegrierte Lösung für NAV und Business Central vor.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Das EDI Rollencenter für einen besseren Überblick zur Verarbeitung
  • Die Funktionsvielfalt – Einsatz von EDI Connect für diverse Projekte
  • Einrichtung und Systemvorraussetzungen

Webinar: ERiC Connector – Für die Übertragung Ihrer Umsatzsteuervoranmeldung an das Finanzamt

Termin:  bereits stattgefunden –  Individuelle Terminanfragen unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Die Elster Transfer Handler Schnittstelle für die Umsatzsteuervoranmeldung wurde Anfang diesen Jahres
geschlossen und durch den sogenannten ERiC Client von Seiten der Finanzbehörden ersetzt.
Damit Sie Ihre Umsatzsteuervoranmeldung weiterhin wie gewohnt automatisch aus NAV übertragen können, wurde das Modul ERiC NAV Connector entwickelt.
Das Modul überzeugt mit gewohntem Benutzerkomfort, Übertragung per Knopfdruck und einfacher Implementierung.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Einrichten der UStVA – Schnittstelle
  • Erstellen und Versenden einer UStVA – Testmeldung via ERiC
  • Einrichten der ZM – Schnittstelle sowie Erstellung und Versand
  • Analyse des Übertragungsprotokolls

Das Zusatzmodul kann für die Versionen NAV2013 bis NAV2016 sowie NAV2017, NAV2018 und Dynamics 365
Business Central on Premise verwendet werden.


Webinar: enjoyPlanning

Termin:  bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de
Das Modul „Enjoy Planning“ ist ein hilfreiches Tool für Ihre Unternehmensplanung.
Mit Hilfe von dynamischen Berechnungsregeln können Sie flexibel Budgets für folgende Bereiche planen
  • Umsätze
  • Fertigung
  • Kosten
  • Investitionen
  • Cash Flow
Wir zeigen Ihnen wie Sie das Modul für Ihre Unternehmensplanung einsetzen können inkl. Überführung in die Bilanzierung und in die Finanzbuchhaltung.

Webinar: Personalabrechnung mit NAPA3 im Überblick

Termin:  bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Letztes Jahr hat die LESSOR GmbH ihre Geschäftsanteile an die haveldata GmbH verkauft. Im Zuge der neuen Geschäftsverhältnisse wird es langfristig wesentliche Änderungen für Lessor Kunden geben. Die haveldata GmbH hat mittlerweile angekündigt die Entwicklung von Lessor auf älteren NAV-Versionen einzustellen.

Was für eine Lösung erwartet Sie? Wir möchten Sie rechtzeitig über zukünftige Optionen informieren und Ihnen einen Überblick der Personalabrechnung mit NAPA3 geben. Bereits jetzt bietet NAPA3 ein komfortables Bedienungskonzept sowie interessante Funktionsvorteile gegenüber Lessor.

Gerne möchten wir Ihnen die Vorteile der neuen Lösung in einem Webinar präsentieren:

  • Bedienungskonzept NAPA3 Look & Feel
  • Präsentation einer Mitarbeiterkarte
  • Präsentation diverser Lohnarten
  • Durchführung eines monatlichen Ablaufs zur Erstellung einer Abrechnung


Webinar: Jet Reports

Termin: bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Unternehmensentscheidungen basieren häufig auf Unternehmenszahlen.

Damit diese strukturiert interpretiert werden können, bedarf es einer übersichtlichen Reporterstellung. Wir stellen Ihnen das Modul Jet Reports vor, mit dem Sie direkt aus Excel auf Ihre Dynamics NAV Datenbank zugreifen können – für eine schnelle und einfache Reporterstellung.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Integration und Zugriff auf die Dynamics NAV Datenbank
  • Unterschied zwischen JetReports und dem BI Tool Jet Enterprise
  • Erstellung eines exemplarischen Reports
  • Möglichkeiten und Vorteile von JetReports

 


Webinar: Microsoft Dynamics 365 Business Central

Termin:  bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist der Nachfolger von Microsoft Dynamics NAV und kann, neben der OnPremise-Variante, auch als vollständig Cloud-basiert ERP-Lösung eingesetzt werden. Die ERP-Lösung verfügt – gemäß aktuellem Stand – weitgehend über den Funktionsumfang von Dynamics NAV und ist weiterhin auf mittelständige Unternehmen ausgerichtet. Als Teil der Microsoft Familie lässt sich die ERP-Lösung – genauso wie Dynamics NAV – mit weiteren Microsoft Anwendungen verbinden und ist vollständig in alle Office 365 Anwendungen integriert, wie z.B. Outlook, Word und Excel. Zudem ist das System individuell anpassbar und kann mit verfügbaren Applikationen erweitert werden. Wir geben Ihnen einen ersten Einblick in das neue ERP System von Microsoft.

Sie erhalten im Webinar einen Schnellüberblick zu folgenden Bereichen:

  • Einführung in die Oberfläche und Bedienung von Business Central
  • Präsentation eines klassischen Vertriebsprozesses inkl. Änderungen zu vorherigen Versionen
  • Präsentation des neuen Webclients

 


Webinar: KatarGo – ERP-Lösung für Versand- und Großhandel

Termin:  bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Das Erzielen von operativer Excellenz im Handel ist ein Ziel, welches die Unternehmenszukunft sichert. KatarGo hilft Ihnen dabei Ihre Prozesse zu digitalisieren. Wer schnell und zuverlässig seine Aufträge bearbeiten kann, sichert sich zeitliche Vorteile in der Lieferkette. Wer Kunden blitzschnell umfassende Informationen zu Artikeln und Auftragsstatus geben kann, gewinnt. Wer Kennzahlen und Kundenverhalten kennt, bleibt wettbewerbsfähig. KatarGo erfüllt diese Anforderungen und bietet Ihnen darüber hinaus eine Vielzahl an Funktionalitäten, die für den Versandhandel relevant sind. Als zertifizierte Branchenlösung basiert KatarGo auf dem ERP System Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Verkaufen Sie auf allen Vertriebskanälen
  • Liefern Sie schnell und zuverlässig
  • Steuern Sie sicher Ihr Lager und Ihre Logistik
  • Behalten Sie all Ihre Kennzahlen jederzeit im Auge

 


Webinar: Mobile App – Möglichkeiten einer mobilen offline/online App

Termin:  bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Mobil ohne Internetverbindung in Dynamics NAV arbeiten? Das ist möglich mit der Mobile Sales App. Die App für Ihr Smartphone oder Tablet ermöglicht Ihnen und Ihren Außendienstmitarbeitern den Zugang zu den benötigten Informationen für einen Kundenbesuch. Sagen Sie der Zettelwirtschaft adé. Erfassen Sie direkt Besucherberichte oder Angebote/Aufträge auf Ihrem mobilen Gerät, unabhängig von Ihrer Internetverbindung. Sparen Sie wertvolle Nachbearbeitungszeit.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Mobiler Zugriff auch online
  • Kunden, Aufträge und Artikel innerhalb der Sales App
  • Digitaler Produktkatalog, gemerkte Artikel, Erstellung von Angeboten
  • Digitale Unterschrift
  • Weitere Möglichkeiten

 


Webinar: DSGVO Toolbox – Unterstützung für die DGSVO Anforderungen

Termin: bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Als Nutzer von Dynamics NAV sind auch Sie seit dem 25. Mai 2018 dazu verpflichtet, jeden Prozess zu dokumentieren und auf Anfrage elektronisch bereitzustellen, bei dem personenbezogene Daten in Ihrem ERP-System erfasst, verarbeitet oder gespeichert werden. Die DSGVO Toolbox unterstützt Sie bei der Erfüllung der DSGVO-Anforderungen in Bezug auf Dokumentation und Reporting
– wie z.B. identifizieren von personenbezogenen Daten, klassifizieren von Tabellen sowie generieren und verarbeiten von Lösch- und Anonymisierungsvorschlägen.
Mit der DSGVO Toolbox erhalten Sie eine fertige und schnell zu implementierende Lösung zur Umsetzung der DSGVO Anforderungen in
Dynamics NAV – ohne Update und für eine Vielzahl von NAV-Versionen einzurichten und zu bedienen.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Reagieren Sie innerhalb der gesetzlichen Frist z.B. auf Anfragen
  • Dokumentieren Sie diese und informieren auf Nachfrage
  • Exportieren Sie personenbezogene Daten aus NAV
  • Überprüfen und dokumentieren Sie Benutzeranmeldungen und Zugriffsrechte in NAV
  • Reduzieren Sie den Dokumentationsaufwand mithilfe integrierter Auswertungen

Webinar: CRMplus – Kundenmanagement komplett integriert

Termin: bereits durchgeführt – für Folgetermine kontaktieren Sie uns unter Veranstaltungen@ctm-computer.de

Der Vertrieb, das Account Management sowie der Kundenservice müssen über die wichtigsten Kennzahlen und Entwicklungen ihrer Kunden und Interessenten stets top informiert sein. Um Kundenwissen zu bündeln, müssen wichtige Informationen und Kontaktdaten stets aktuell im CRM gepflegt werden. In unserem Webinar stellen wir Ihnen unsere Lösung „CRMplus“ vor. CRMplus ist das ideale Werkzeug für Ihr Kundenmanagement.

Wir präsentieren Ihnen:

  • Optimierung eines Vertriebsprozesses
  • Mehrstufiges Kontaktmanagement / Ansprechpartnerorganisation
  • Schnellzugriff auf sämtliche Geschäftsvorfälle
  • Kundenhistorie
  • Wiedervorlagesystem

Die Teilnahme an unseren Webinaren ist kostenlos. Bitte schicken Sie für die Teilnahme eine E-Mail an
veranstaltungen@ctm-computer.de.